Les 7 compétences recherchées en Logistique

Le secteur de la logistique en France est en pleine mutation, porté par l’explosion de l’e-commerce et l’impératif de la transition écologique.

Face à cette dynamique, posséder les bonnes compétences est la clé pour décrocher un emploi d’avenir et garantir l’efficacité des chaînes d’approvisionnement.

L’impact de la digitalisation est le bouleversement majeur du secteur. La simple connaissance des outils bureautiques ne suffit plus ; l’expertise se déplace vers les systèmes intégrés.

Compétences Techniques (Hard Skills) Clés :

• Logiciels de Gestion : Maîtrise des WMS (Warehouse Management System, essentiel pour la gestion d’entrepôt), des TMS (Transport Management System) et des ERP (Enterprise Resource Planning).
• Analyse de Données (Data Analysis) : Capacité à utiliser la data pour optimiser les flux, anticiper la demande et améliorer la fiabilité du service.
• Automatisation et Robotique : Compréhension du fonctionnement des systèmes automatisés et capacité à les superviser, voire les maintenir (pour les profils techniques comme les techniciens en maintenance robotique)
• Outils Bureautiques Avancés : Maîtrise d’Excel pour l’analyse des KPI (Key Performance Indicators) et le reporting.

L’e-commerce exige une synchronisation parfaite de l’entrepôt à la livraison finale. L’expertise en Supply Chain Management est la compétence la plus recherchée en 2025 (Source 1.2).

Focus sur la Gestion des Flux :

• Gestion des Stocks : Savoir équilibrer les niveaux de stocks pour éviter la surstockage et les ruptures, tout en optimisant l’espace et les coûts.
• Achats et Approvisionnement : Négociation avec les fournisseurs, gestion des coûts et de la qualité des matériaux et services.
• Flux Inversés (Reverse Logistics) : Capacité à gérer efficacement les retours clients, un enjeu majeur dans le e-commerce.
• Connaissance Transversale : Compréhension des enjeux douaniers (Incoterms), des spécificités des différents modes de transports (routier, aérien, maritime, ferroviaire) et des réglementations internationales.

La pression réglementaire et les attentes des consommateurs poussent à une logistique plus responsable.

Enjeux et Aptitudes :

• Écoconduite et Optimisation des Tournées : Recherche de solutions pour réduire l’empreinte carbone des livraisons.
• Emballage Éco-responsable : Connaissance des matériaux et des méthodes pour minimiser l’impact environnemental des colis.
• Réglementations Environnementales : Aptitude à intégrer les normes de durabilité dans les processus.

Dans un secteur où l’imprévu est la norme, les qualités personnelles sont devenues stratégiques.

Les 3 Soft Skills Essentiels :

Le Leadership est crucial pour les rôles d’encadrement (Responsable Logistique, Chef d’équipe) afin de motiver les équipes et de gérer les crises.

La maîtrise de ces compétences a un impact direct sur la progression salariale, qui a connu une augmentation soutenue de 3 % à 5 % par an entre 2022 et 2025, notamment pour les profils maîtrisant les nouvelles technologies.

La rémunération varie fortement selon l’expérience, la taille de l’entreprise (les grandes structures paient mieux) et la localisation (+15 % à +25 % en Île-de-France).