Rigueur et performances …
Démarche qualité
Démarche qualité de nos prestations logistiques
Sous-traiter, c’est confier à quelqu’un ce que l’on a promis à son client.
B2LOG place la satisfaction de ses clients au cœur de sa stratégie globale.
Notre volonté est de contribuer chaque jour à l’amélioration du service rendu à nos clients, d’œuvrer à leur réussite et participer ainsi positivement au développement de leur image de marque.
Pour cela, notre démarche qualité repose sur :
• Une équipe composée de profils techniques adaptés aux particularités de vos projets
• Des contrôles de conformité à chaque étape du process
• Des indicateurs de mesure de performance (tableaux de bord)
• La garantie de la continuité de service lors de la phase d’initialisation décomposée en 3 étapes (préparation, transition, pérennisation)
• Un accompagnement en fin de contrat afin de faciliter une mise en œuvre de réversibilité
• Un engagement qualité pour une amélioration continue des prestations de service
• Des enquêtes de satisfaction Clients
• Des audits Qualité
Les activités réglementées
Dans ce contexte et afin de garantir le respect des réglementations en vigueur, nous avons engagé différentes démarches afin d’acquérir toutes les compétences nécessaires pour le bon déroulement des opérations réalisées pour le compte de nos clients.
Commissionnaire de transport
Afin d’apporter toujours plus de services, B2LOG est enregistré auprès du registre des commissionnaires de transport (Ministère chargé du Transport – DREAL) afin d’organiser toutes les opérations d’acheminement de marchandises pour le compte de ses clients.
Entrepositaire agréé
Le statut d’entrepositaire agréé est indispensable au stockage et expédition d’alcool ou autres boissons alcooliques.
La plateforme logistique de B2LOG fait ainsi l’objet d’un enregistrement auprès des services des douanes pour encadrer la gestion des alcools (vins, alcools forts …) et réalise toutes les démarches administratives nécessaires
Certifié ECOCERT
ECOCERT, leader de la certification dans le domaine de l’agriculture biologique en France, est un organisme international de contrôle et de certification, créé en 1991, afin de participer au développement d’une agriculture respectueuse de l’homme et de l’environnement.
Depuis plusieurs années, et pour les besoins de nos clients, B2LOG fait l’objet d’audits portant sur les conditions de stockage et distribution de produits certifiés bio. Ces différents contrôles n’ont relevé aucune non-conformité.
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(+33)4 84 25 32 69 |
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49, bld de l’Europe – 13127 Vitrolles |
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